デザイン工房 アート・マーク

2024
11.21
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GW休業のお知らせ
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お買い物ガイド

送料・手数料・配送方法について

●送料

■梱包後の3辺合計が160cm以内の場合

商品合計¥8,800以上:(沖縄・離島を除く)全国一律 送料無料
(沖縄・離島:レターパックプラスに入らない場合は別途送料がかかります。)

商品合計¥8,800未満:(沖縄・離島を除く)全国一律 送料¥660(税込)
(沖縄・離島:レターパックプラスに入らない場合は別途送料がかかります。)
 

■梱包後の3辺合計が160cmを越える場合

商品合計にかかわらず別途送料がかかります。
 

※別途送料がかかる場合は、送料を事前にお知らせし、承認いただいてから製作いたします。

●手数料

代金引換の場合 : 代引き手数料¥330(税込)

クレジットカードの場合 : 手数料はかかりません。

銀行振込の場合 : 振込手数料はお客さまでご負担下さい。

郵便振替の場合 : 振替手数料はお客さまでご負担下さい。

表示価格は 税込 です 

●配送方法

宅配便またはレターパックプラスでお届けします。
(運送会社は指定できません。)

2022.7.1改定

お支払い方法について

●クレジットカード


商品合計55,000円(税込)以下の場合のみご利用可能です。

ヤマト運輸㈱グループのヤマトフィナンシャル株式会社のシステムより決済しますので、安心して御利用いただけます。 当社にカード情報が送られることはございません。

原稿校正が完了しましたら、メールにて決済ページージのURLをお知らせしますので7日以内にお手続きを完了してください。

お支払い手続き完了後、製作に着手します。着手後はオーダーメイド商品に付き、取り消しはできませんので予めご了承下さい。

なお 、カード会社へ請求されるのは商品発送後となりますので、発送前に代金の請求がなされることはありません。

●銀行振込

原稿校正が完了しましたら、振り込み先と振込金額をお知らせしますので、7日以内に銀行またはインターネットでお振り込み下さい。振込確認後、製作に着手いたします。(振込手数料はお客さまでご負担ください)

●郵便振替

原稿校正が完了しましたら、振替先口座と振替金額をお知らせしますので、7日以内に郵便局またはインターネットで手続きをお願いします。入金確認後、製作に着手いたします。(振替手数料はお客さまでご負担ください)

●代金引換

商品到着時に現金にてお支払いください。

商品合計11,000円(税込)以下の場合のみご利用可能です。

沖縄・一部離島はご利用いただけません。(原則としてレターパックでの配送となる為)

代引き手数料:¥330(税込)

 

 

表示価格は税込です

2022.12.7改定

原稿作成費とキャンセル料について

●表札の原稿作成費について

■お買い上げ頂いた場合


商品価格(オプションは除く)が
11,000円未満までは             3原稿まで         
11,000円以上22,000円未満は4原稿まで

22,000円以上33,000円未満は5原稿まで
33,000円               は6原稿まで                                      
原稿作成費は無料となります。

・無料分をオーバーした場合は原稿作成費がかかります。
・原稿作成費は原則として1原稿につき¥880(税込)です。(弊社HP掲載の書体・イラスト一覧のものを使う場合)
・原稿内容によっては複数原稿扱いさせて頂く場合があります。(文字数が多い、両面表示など)
・お客様支給の原稿をトレースする場合は別途データ作成費がかかります。お買い上げ頂いても無料とはなりません。事前に見積り・承認の上、着手します。


■お買い上げ頂けなかった場合


原稿作成後キャンセルされても2原稿分の原稿作成費は無料です。キャンセルされた場合は3原稿目以降の原稿作成費をお支払下さい。(トレースデータを作成した場合はデータ作成費もあわせてお支払願います。)


表示価格は 税込です

●表札以外の製品の 原稿作成費について


看板、ステッカー等、表札以外の製品をご注文の場合はお買い上げの有無にかかわらず1原稿毎に原稿作成費がかかります。原稿作成費は事前に見積いたします。

原稿作成後キャンセルされる場合は原稿作成費をお支払下さい。(トレースデータを作成した場合はデータ作成費もあわせてお支払願います。)


●キャンセル料について

■製作に着手する前

●表札の場合
キャンセルされても2原稿分の原稿作成費は無料です。キャンセルされた場合は3原稿目以降の原稿作成費をお支払下さい。(トレースデータを作成した場合はデータ作成費もあわせてお支払願います。)

●表札以外の製品の場合
キャンセルされた場合は作成した原稿作成費全額をお支払下さい。


■製作に着手後
キャンセルはできません。商品お受け取りの有無にかかわらず全額(商品代金・原稿作成費・トレースデータ作成費・送料・手数料など)をお支払ください。

原稿校正依頼後、1ヶ月を経ってもお返事頂けない場合はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。

2022.7.1改定

キャッシュバック サービスについて

●サービス概要

・当ホームページのキャッシュバック対象の表札をお買い上げ頂いたお客様がその取付写真をお送りいただいて、かつ弊社ホームページやカタログ等で掲載することを許可いただける場合にキャッシュバックするサービスです。

・このサービスは本サイトのみのサービスです。楽天市場、Yahoo!ショッピング等の他のサイトでご購入のお客様はサービス対象外です。

・同一仕様(表示内容のみ異なる場合も含む)を複数枚ご注文の場合、本サービスへの応募は1枚のみが対象となります。

●キャッシュバック金額

左記のマークがある商品がキャッシュバック対象商品です。表示金額を振込にてキャッシュバックします。キャッシュバック金額は常時変動します。ご注文時のキャッシュバック予定金額はメールにてご確認下さい。

●お申し込み方法

①写真画像を添付したメールをお送り下さい。メールの題名は”キャッシュバック希望”でお願いします。
プリント写真を郵送頂いてもかまいません。郵送の際には、封筒に”キャッシュバック希望”と記載して下さい。(写真の返却はいたしませんのでご了解下さい)

 

②写真が届きましたら3営日以内にメールにて応募受付のご連絡いたします。 写真を送信後3営業日または写真を送付後一週間たっても連絡が無い場合は電話にてお知らせ下さい。(088-625-1147)

 

③お送りしたメールの内容に従って振込口座を記入の上返信して下さい。

 

④ 振込口座をお知らせいただいてから3営業日以内にお振り込みします。3営業日を過ぎても振り込みが無い場合は電話にてお知らせ下さい。(088-625-1147)

●取付写真について

遠景

近景

正面から

斜めから

少し引いて撮影

・取付写真は、表札に近づいたものや離れたもの、斜めから等2~3枚以上お送り下さい。
・ご家族やペットといっしょに写った写真も大歓迎です。
・できるだけ解像度の高いものをお送り下さい。
・感想などございましたら、あわせてお聞かせください。

下記のような場合、写真の撮り直しをお願いします。

●写真点数が1点のみの場合
●解像度が低い場合
●ピントがあっていない場合
●画像が暗くて色合いが不鮮明な場合

●キャッシュバック方法

銀行振り込みにてキャッシュバックいたします。(ゆうちょ銀行含む)

2019.02.13 改定

破損補償 サービスについて

●サービス概要

当ホームページの破損補償対象の表札をお買い上げ頂いたお客様がその表札を誤って破損されて再度ご注文頂いた場合に定価の50%にて製作するサービスです。(サイズを間違えて注文し取付できない場合も含みます。)商品到着後3ヶ月以内に限ります。このサービスは本サイトのみのサービスです。楽天、YAHOOショッピング等の他のサイトでご購入のお客様はサービス対象外です。 (2014.9.14~)

●対象商品

左記のマークがある商品が破損補償対象商品です。再製作の際、定価の50%を超える部分を補償します。(定価の50%で再製作します。)

●お申し込み方法

①商品到着後3ヶ月以内に限ります。

②補償は破損した商品と同一商品に限ります。

③下記内容をコピーしてメールに貼り付けて下さい。

破損補償希望を希望します。

氏名:

電話番号:

④お名前と電話番号より3ヶ月以内に発送した商品を特定してメールにてご連絡いたします。 3営業日を過ぎても返信が無い場合は電話にてお知らせ下さい。(088-625-1147)

 

2018.09.16 改定

プロ割り サービスについて

●サービス概要

お仕事で表札を必要とされるプロフェッショナルの方への割引サービスです。 初回ご購入時に注文フォームから「プロ割り申請」をしていただきますと、弊社のお客様口座にお客様の情報を登録いたします。(個人名でもかまいません)2回目のご購入時に注文フォームで「プロ割り適用希望」を選択いただければ、販売価格から表示の割引をいたします。( 初回のご購入時の割引はございません。)

●対象商品

・左記のマークがある商品で価格表示のあるものが「プロ割り」対象となります。
・表示価格から割引をいたします。
・価格表示がなく見積した場合、見積後の価格から割引きはありません。
・割引率は商品ごとに異なります。各商品ページのマークでご確認下さい。
・オプションや追加仕様は割引き対象外です。

●ご注意

①商品登録後2年以上ご注文がない場合は口座を抹消いたします。

②プロ割り対象商品や割引率は予告なく変更いたしますので予めご了承下さい。

 

2022.11.25 改定